Viele Handwerker verlassen sich auf Mundpropaganda:
„Wenn wir gute Arbeit leisten, werden wir schon weiterempfohlen.“
Das ist bequem und stimmt – zumindest eine Zeit lang.
Kurz nach dem Auftrag erzählen die Maiers vielleicht ihren Nachbarn begeistert von Ihrer Arbeit. Sie zeigen das Ergebnis, berichten vom angenehmen Ablauf und nennen Ihren Betrieb, wenn jemand nach einem guten Handwerker fragt.
Doch dann kommt der Alltag.
Nach einigen Wochen gibt es andere Themen. Nach einem Jahr erinnert sich Familie Maier vielleicht noch an das Ergebnis, aber nicht mehr sofort an Ihren Firmennamen. Und nach mehreren Jahren sind Sie kaum noch im Gedächtnis.
Das hat nichts mit mangelnder Zufriedenheit zu tun. Menschen beschäftigen sich einfach nicht dauerhaft mit einem Handwerksbetrieb, dessen Arbeit längst abgeschlossen ist.
Empfehlungen brauchen deshalb immer wieder einen neuen Anlass.
Das kann eine interessante Hauszeitung sein, ein hilfreicher Ratgeber, ein saisonaler Gruß oder eine konkrete Idee für das Zuhause. Solche Impulse erinnern nicht nur an Ihren Betrieb. Sie geben Ihren Kunden auch etwas, worüber sie mit Freunden, Kollegen und Nachbarn sprechen können.
Wer regelmäßig und sympathisch im Gedächtnis bleibt, wird im entscheidenden Moment leichter empfohlen.
Wir geben Ihren Kunden einen Grund, über Sie zu sprechen
Platzhirsche plant und gestaltet Ihre Stammkundenkommunikation über das ganze Jahr. Persönlich, hochwertig und konsequent in Ihrem Firmendesign.
So bleiben Sie präsent, ohne selbst ständig neue Aktionen erfinden, Texte schreiben oder Werbemittel gestalten zu müssen.
Möchten Sie häufiger empfohlen werden?
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