Familie Maier lebt nicht auf einer einsamen Insel.
Die Maiers haben Freunde, Verwandte, Kollegen und Bekannte.
Viele davon leben in ähnlichen Verhältnissen, wohnen in derselben Region, beschäftigen sich mit ähnlichen Fragen rund um Renovierung, Modernisierung und Werterhalt.
Damit kennt Familie Maier möglicherweise genau die Menschen, die für Sie die perfekten Neukunden sind.
Eine persönliche Empfehlung überträgt Vertrauen.
Wenn Sie selbst erklären, wie zuverlässig und kompetent Ihr Betrieb arbeitet, ist das Werbung. Wenn Familie Maier von ihren eigenen guten Erfahrungen berichtet, ist das glaubwürdig.
Der empfohlene Interessent weiß dann bereits:
- Dieser Betrieb hat bei Menschen gearbeitet, die ich kenne.
- Die Arbeit wurde ordentlich ausgeführt.
- Absprachen wurden eingehalten.
- Mit dem Ergebnis war man zufrieden.
Besser kann ein erster Kontakt nicht beginnen.
Allerdings empfehlen selbst begeisterte Kunden nicht ständig von allein. Sie benötigen einen konkreten Anlass und müssen wissen, welche Leistungen Sie jetzt anbieten.
Ein interessantes Kundenmagazin, ein hilfreicher Ratgeber oder ein aktuelles Projekt kann genau diesen Gesprächsanlass schaffen. Plötzlich liegt Ihr Betrieb wieder auf dem Küchentisch – und wird beim nächsten Gespräch mit Freunden oder Nachbarn zum Thema.
Geben Sie Ihren Kunden etwas zum Weitererzählen
Platzhirsche entwickelt Stammkundenaktionen, die keine beliebige Werbung sind. Sie bieten nutzen, Sie sind originell und sympathisch, Sie bringen Ideen.
So erinnern sich die Maiers nicht nur an Sie. Sie bekommen auch einen guten Grund, anderen von Ihnen zu erzählen.
Möchten Sie das Empfehlungsnetz Ihrer Stammkunden nutzen?
Tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein. Wir melden uns persönlich bei Ihnen und zeigen Ihnen, wie Sie aus zufriedenen Kunden glaubwürdige Botschafter für Ihren Betrieb machen.
Oder rufen Sie uns direkt an: 07732 / 82371-0