Stammkunden statt Streuverlust: Der schnelle Weg zum nächsten Auftrag

GEHEIMNIS #7: Werbung muss nicht möglichst viele Menschen erreichen. Sie muss die richtigen erreichen. Ihre Stammkunden kennen Ihren Betrieb bereits – und sind deshalb für Ihre nächste Kampagne wesentlich interessanter als Tausende völlig fremde Kontakte.

Wenn die Auftragsbücher Lücken zeigen, reagieren viele Betriebe reflexartig:

Eine Anzeige wird geschaltet, ein Social-Media-Beitrag beworben oder ein Eintrag in einem weiteren Onlineportal gebucht. Möglichst viele Menschen sollen den Betrieb sehen.

Doch ein großer Teil dieser Menschen benötigt gerade keinen Handwerker, wohnt außerhalb des Einzugsgebiets oder kennt Ihren Betrieb überhaupt nicht.

Viel Reichweite bedeutet nicht automatisch viele gute Anfragen.

In Ihrer Kundendatei sieht die Ausgangslage anders aus.

Diese Menschen haben bereits Bedarf gezeigt. Sie haben einen Fachbetrieb beauftragt, sich für Ihr Unternehmen entschieden und Ihre Arbeit kennengelernt.
Bei Ihren besten Stammkunden ist das wichtigste Kapital bereits vorhanden: Vertrauen.

Deshalb benötigen sie keine laute Werbung und keine langen Erklärungen.
Eine kleine Idee, ein guter Impuls können genügen, um einen neuen Wunsch auszulösen oder Ihren Betrieb wieder ins Gedächtnis zu bringen.

Gedruckte Kundenpost hat dabei einen besonderen Vorteil: Der Empfänger kennt den Absender.
Eine Hauszeitung, ein Ratgeber oder eine persönliche Karte von einem vertrauten Handwerksbetrieb wird völlig anders wahrgenommen als anonyme Massenwerbung und hebt sich angenehm von sonstigen Rechnungen ab.

Nicht jeder Empfänger wird sofort einen Auftrag erteilen. Aber Sie sprechen gezielt Menschen an, bei denen bereits eine echte Verbindung zu Ihrem Betrieb besteht. Verzichten Sie auf Streuverlust!

Investieren Sie in die richtigen Empfänger

Mit Platzhirsche legen Sie fest, welche Kunden Sie erreichen möchten.
Gemeinsam wählen wir Werbemittel, Empfängerkreis und Auflage.
Anschließend übernehmen wir Gestaltung, Produktion und Organisation bis hin zur Portoabrechnung.
So setzen Sie Ihr Budget gezielter ein – und bleiben bei den Menschen präsent, die Ihren Betrieb bereits kennen und schätzen.

Möchten Sie Ihre Stammkunden gezielt wieder ansprechen?

Tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein. Wir melden uns persönlich bei Ihnen und zeigen Ihnen, wie eine passende Stammkundenaktion für Ihren Betrieb aussehen kann.
Oder rufen Sie uns direkt an: 07732 / 82371-0